Редакция №2 от 13.05.2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Диджитал решения» (далее — «Джетабл», «Компания», «мы») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис Джетабл.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

⸻

1. Термины и определения

1.1. Сервис

Программно-аппаратный комплекс Джетабл, включая:

• сайт https://jetable.ru

• мобильные приложения

• веб-версии

• API

• иные цифровые каналы доступа

⸻

1.2. Пользователь

Дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.

⸻

1.3. Заведение

Ресторан, кафе, бар или иное заведение, размещённое в Сервисе и участвующее в системе бронирования.

⸻

1.4. Бронирование

Заявка Пользователя на резервирование столика или посещения Заведения через Сервис.

⸻

2. Предмет Соглашения

2.1.

Джетабл предоставляет Пользователю доступ к функциональности поиска и бронирования заведений через Сервис.

⸻

2.2.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»).

Джетабл не гарантирует:

• бесперебойную работу Сервиса;

• отсутствие ошибок;

• постоянную доступность отдельных функций;

• совместимость Сервиса с устройствами Пользователя.

⸻

2.3.

Джетабл не является исполнителем услуг общественного питания и не оказывает ресторанные услуги.

Услуги оказываются непосредственно соответствующими заведениями.

⸻

2.4.

Заведения самостоятельно определяют:

• условия обслуживания;

• наличие мест;

• правила посещения;

• время работы;

• ограничения и иные условия оказания услуг.

⸻

2.5.

Факт оформления бронирования через Сервис не является безусловной гарантией предоставления столика или оказания услуг заведением.

⸻

2.6.

Использование основной функциональности Сервиса может быть доступно без создания аккаунта.

Для отдельных функций может потребоваться авторизация.

⸻

3. Регистрация и аккаунт

3.1.

Для использования отдельных функций Сервиса Пользователю может потребоваться создание аккаунта.

⸻

3.2.

Авторизация может осуществляться через:

• VK ID

• Яндекс ID

• иные сторонние сервисы авторизации

⸻

3.3.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию.

⸻

3.4.

Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к аккаунту.

⸻

3.5.

Пользователь вправе удалить аккаунт через функциональность Сервиса либо обратиться в поддержку.

⸻

4. Условия бронирования

4.1.

Бронирование осуществляется Пользователем добровольно.

⸻

4.2.

Подтверждение бронирования может зависеть от:

• наличия свободных мест;

• правил Заведения;

• подтверждения со стороны Заведения.

⸻

4.3.

Заведение вправе:

• отменить бронирование;

• изменить условия бронирования;

• отказать в обслуживании в случаях, предусмотренных правилами Заведения и законодательством РФ.

⸻

4.4.

Заведение вправе отменить бронирование в случае:

• опоздания Пользователя;

• нарушения правил Заведения;

• предоставления недостоверных данных.

⸻

4.5.

Отмена или изменение бронирования могут осуществляться:

• через интерфейс Сервиса;

• через Заведение;

• иными доступными способами.

⸻

5. Ограничения использования

Пользователю запрещается:

• использовать Сервис в противоправных целях;

• предоставлять ложные сведения;

• нарушать работу Сервиса;

• использовать автоматизированный сбор данных;

• предпринимать попытки несанкционированного доступа;

• распространять вредоносное программное обеспечение;

• использовать Сервис для мошенничества или злоупотреблений.

⸻

6. Права и обязанности сторон

6.1. Джетабл вправе:

• изменять функциональность Сервиса;

• ограничивать доступ к отдельным функциям;

• проводить технические работы;

• обновлять интерфейс и логику работы;

• ограничивать или блокировать доступ Пользователя при нарушении Соглашения, подозрительной активности, злоупотреблениях или мошенничестве.

⸻

6.2. Джетабл обязуется:

• принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса;

• обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ;

• предоставлять Пользователю доступ к функциональности Сервиса при наличии технической возможности.

⸻

6.3. Пользователь обязуется:

• соблюдать условия настоящего Соглашения;

• соблюдать законодательство РФ;

• не нарушать права третьих лиц;

• предоставлять актуальные данные;

• самостоятельно знакомиться с обновлениями Соглашения.

⸻

7. Персональные данные

7.1.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Политикой конфиденциальности;

• Политикой обработки и защиты персональных данных.

⸻

7.2.

Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для работы Сервиса и выполнения бронирований.

⸻

7.3.

Пользователь соглашается на получение сервисных уведомлений, связанных с:

• бронированиями;

• безопасностью аккаунта;

• работой Сервиса.

⸻

8. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса, включая:

• программный код;

• дизайн;

• тексты;

• графику;

• логотипы;

• интерфейсы;

• базы данных,

являются объектами интеллектуальной собственности Джетабл либо соответствующих правообладателей.

Использование таких объектов без разрешения правообладателя запрещено.

⸻

9. Ограничение ответственности

9.1.

Джетабл не несёт ответственности за:

• действия или бездействие заведений;

• качество услуг заведений;

• отказ в обслуживании;

• отмену бронирований;

• отсутствие свободных мест;

• действия третьих лиц;

• сбои связи и инфраструктуры;

• временную недоступность Сервиса;

• ошибки и технические сбои, вызванные внешними факторами.

⸻

9.2.

Джетабл не отвечает за убытки, возникшие вследствие:

• использования или невозможности использования Сервиса;

• предоставления Пользователем недостоверных данных;

• нарушения Пользователем условий Соглашения.

⸻

9.3.

Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его аккаунта.

⸻

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:

• сбои связи;

• действия государственных органов;

• чрезвычайные ситуации;

• перебои в работе инфраструктуры;

• иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.

⸻

11. Изменение Соглашения

Джетабл вправе изменять настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

Актуальная версия Соглашения размещается по адресу:

https://jetable.ru/terms

Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

⸻

12. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц старше 16 лет.

⸻

13. Заключительные положения

13.1.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

⸻

13.2.

Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации Джетабл, если иное не предусмотрено законом.

⸻

13.3.

Если отдельные положения Соглашения признаются недействительными, остальные положения продолжают действовать.

⸻

14. Реквизиты

ООО «Диджитал решения»

DIDZHITAL RESHENIYA, OOO

ИНН: 7604394664

КПП: 760401001

ОГРН: 1237600011307

DUNS: 984690077

Место регистрации:

Ярославская область, г. Ярославль

Email:

support@jetable.ru

Сайт:

https://jetable.ru